Seul'da bir kadın, Note 7'sinin durduk yere patlayarak alev aldığını iddia etmiş ve bunu bir videoyla da (yukarıda izleyebilirsiniz) kanıtlama yoluna gitmiş. Fakat SGS (İsviçre merkezli gözetim, denetim, test ve belgelendirme kuruluşu) tarafından yapılan araştırmalara göre gerçek kısa sürede ortaya çıktı.
Şirkete göre Note 7 patlamış, fakat dışarıdan gelen bir şok yoluyla... Yani telefon kendi kendine değil, Seul'lu sahibinin müdahalesi nedeniyle patlamış. Olayın videoya kaydedilmiş olması da konunun bir karalama olduğunu açıkça ortaya koyuyor.