Başlayan sorunların temelinde hasarlı ya da tamamlanmamış eklentiler ve başlangıç klasörlerinden otomatik açılan dosyalar olabilir. Güvenlik kip'te bu sorunu çözebilirsiniz. Güvenli kip'te çalışmak için açılışta hata mesajı alana kadar [Ctrl] tuşuna basılı tutun. Daha sonra Güvenli kip'i "Evet" tuşuna basarak onaylayın. Böylelikle tüm şablonlar, eklentiler, ilave açılış dosyaları ve kişisel ayarlarınız devre dışı kalıyor. "Dosya / Seçenekler"e ya da 2007 sürümünde Office düğmesine ve ilgili yazılım seçeneklerine tıklayın. Daha sonra sol taraftaki "eklentiler" kategorisine tıklayın. Buradaki "Yönet" alanından "Com-Add-in" seçeneğini işaretleyin ve "Gözat"a gidin. Kutucuklardan işaretleri kaldırarak tüm
eklentileri devre dışı bırakabilirsiniz. Şablonlar için de aynı adımları uygulayın. Şimdi Office'i yeniden başlatın. Eklentileri tek tek yeniden başlatarak hangisinde sıkıntı olduğunu öğrenebilirsiniz. Uyumsuz
eklentiyi işaretlediğinizde Office açılış sırasında tekrar sorun çıkartmaya başlayacaktır. Böylelikle sorunun kaynağını bulup, devre dışı bırakabileceksiniz.