Benzer durumlarda hatanın nedenini bulmak son derece zor. Birkaç hile ve müdahaleyle internet tarayıcınızı yeniden kararlı hale getirebilirsiniz.
Giriş sayfasını gözden geçirmek: Sorunun giriş sayfasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenmek için Başlat / Çalıştır menüsü üzerinden iexplore about:blank komutuyla Internet Explorer'ı boş bir sayfayla başlatın. Tarayıcı bu kez sorunsuz bir şekilde başlıyorsa Araçlar / İnternet Seçenekleri / Genel menüsünde Giriş Sayfası alanını boş bırakın ya da bir öncekinden farklı bir siteyi tercih edin.
Eklentileri devre dışı bırakmak: İnternet tarayıcının başlatılması kısmen başarısız oluyorsa sorun bir eklentiden kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda Eklenti yok modunu tercih edebilirsiniz. Bunun için Başlat / Tüm Programlar / Donatılar / Sistem Araçları / Internet Explorer (Eklenti Yok) 'a tıklamalısınız. İnternet tarayıcınız bu şekilde sorunsuz çalışıyorsa problemli eklentiyi bulmanız gerekecek. Araçlar / Eklentileri Yönet / Eklentileri Yönet veya Devre Dışı Bırak menüsüne girin. Yukarıdaki başlık çubuğundan Durum'a tıklayın ve ilk etkin eklentiyi seçtikten sonra Ayarlar alanından Devre dışı bırak'ı seçin. Daha sonra Internet Explorer'ı yeniden başlatmayı deneyin. Sorun ortadan kalkmadıysa aynı işlemi sonuca ulaşıncaya dek diğer eklentiler için de tekrar edin. Test ettiğiniz eklentileri yeniden etkinleştirmeyi unutmayın.
Gereksiz verileri silmek: İnternet tarayıcı geçmişini, geçici internet dosyalarını ve form verilerini silmelisiniz. Sorun bunlardan da kaynaklanıyor olabilir. Bunun için Araçlar menüsünden Gözatma geçmişini sil'e tıklayabileceğiniz gibi yine Araçlar'da İnternet Seçenekleri'nden Genel / Gözatma Geçmişi'ndeki Sil'i de kullanabilirsiniz. Gözatma geçmişini sil penceresindeki farklı dosya türlerine sırayla tıklayın ve Evet'e tıklayarak gereksiz verileri silin. İnternet seçeneklerine Denetim Masası üzerinden de ulaşabilirsiniz.
Ayarları geri almak: Çabalarınızın meyvesini vermediyse İnternet Explorer'ı orijinal ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Bunun için İnternet Seçenekleri'ni açın ve Gelişmiş sekmesinden Sıfırla'ya tıklayın. Tamam'ı seçtiğinizde tüm geçici dosyalar silinecek, eklentiler devre dışı bırakılacak ve değiştirilen ayarlardaki değişiklikler geri alınacak.