Norton Internet Security yazılımına sahip olan ve tarayıcı tercihine Internet Explorer'dan yana kullanan kullanıcılar, dün yüklenen güncellemeden sonra büyük bir şokla karşılaştılar.
Güncellemeden sonra tarayıcılarını açamayan IE kullanıcıları Norton forumlarını şikayetlerle doldurdular. Norton'un, güncellemesinden sonra IE tarayıcısına ulaşmaya çalışan kullanıcılar, çöken tarayıcılar nedeniyle internete bu tarayıcı üzerinden giremediler. Bazı kullanıcılar IE'yi tekrar kullanabilmek için Norton Internet Security yazılımını sistemden silmek zorunda kaldılar.
Sabah 4 sıralarında bir Norton çalışanı, düzenleme yaptıklarını ve kullanıcılardan, manuel live uptade yapmalarını istedi. Yeni güncelleme sonrasındaysa sorunun giderildiği gözlemlendi.