Geçtiğimiz ay Waymo'nun sürücüsüz taksilerinden biriyle Arizona’daki bir havaalanına gitmeye çalışan Los Angeles’lı bir adam, aracın dairesel bir döngüye girdiği rahatsız edici bir durumu yaşamak zorunda kaldı. Hatta adam, aracın daire çizdiği bu döngü yüzünden neredeyse eve dönüş uçağını kaçırdığını söyledi. O zamandan beri Waymo, sorunun çözüldüğünü söyledi ancak sorunun kaynağı hala tam olarak açıklanmadı.
Los Angeles’ta bir teknoloji girişimcisi olan Mike Johns, yaşadığı deneyimi LinkedIn’de paylaştı ve bu olayın videosunu bile ekledi. Bu video sosyal medya platformlarında hızla yayıldı.
Johns, “Waymo'nun ‘insansız’ araçlarından birine binene kadar Pazartesim iyiydi. Biniyorum, emniyet kemerimi takıyorum (önce güvenlik) ve destan başlıyor” diye yazdı ve devam etti: “Bu otonom araç GPS’e aldırış etme dedi, araç sadece daireler çizdi, tam sekiz daire.”
Johns, en başta kendisine şaka yapıldığını düşündüğünü söyledi: “Birisi şaka mı yapıyor, bu araç hacklendi mi? Bir bilimkurgu gerilim filmindeki sahne gibiydi. Waymo deneyimim berbattı. Havaalanına gidiyordum ve neredeyse uçağımı kaçırıyordum. Eski moda devam edeceğim ve sadece Lyft veya Uber kullanacağım.”
Google'dan açıklama geldi
Google'ın ana şirketi Alphabet'e ait olan Waymo, Gizmodo ile yaptığı bir görüşmede, yolcunun yolculuğu için ücretlendirilmediğini ve Johns ile iletişime geçmeye çalışıldığını, ancak henüz yanıt alamadıklarını söyledi. Ayrıca Waymo, bu dairesel döngünün yaklaşık beş dakika sürdüğünü vurguladı. Johns, ABC15 Arizona’ya deneyimden dolayı hayal kırıklığına uğradığını söyledi ve “sanki asıl deney insanlarmış gibiydi” dedi.
Ayrıca CBS News Los Angeles ile de görüşen Johns, karşılaştığı teknik destek görevlisinin (veya robotun) tavrından hoşlanmadığını ve çember çizerken bir insanla mı yoksa yapay zekayla mı konuştuğundan emin olmadığını söyledi. Johns, CBS News’e “Empati nerede? Bunun insani bağlantısı nerede?” dedi ve ekledi: “Bu, yine, günümüzün dijital dünyasının bir örneği. Yarı pişmiş bir ürün ve ortada müşteriyle, tüketicilerle buluşan kimse yok.”
Ne yazık ki Waymo araçlarının kafa karışıklığı yaşadığı ve döngülerde sıkıştığı ilk sefer bu değil. Jalopnik, Aralık ayındaki bir haberinde, Arizona’daki bir döner kavşağa sıkışmış gibi görünen ve en az 37 kez dönen bir Waymo aracından bahsetmişti. O araçta o sırada yolcu yoktu.