Windows Marketplace'i aşıp kendi uygulamalarınızı yüklemenize izin veren ChevronWP7 adlı aracın yayınlanmasından sonra Microsoft, konu hakkında bir açıklama yaptı.
Kullanıcıların, telefonun kilidini açmayıve işletim sistemine göz atmayı deneyeceklerini tahmin ettiğini belirten Microsoft, kullanıcılara WP7 telefonlarını üreticilerin sağladığı biçimde kullanmalarını önerdi ve ekledi:
"Cihazın kilidini açmaya çalışmak, onu garanti kapsamı dışında bırakabilir, işlevlerini bozabilir, Windows Phone 7 hizmetlerine erişimi engelleyebilir veya telefonu tamamen kullanılmaz hale getirebilir."
Microsoft'un önerilerinin ne kadar ciddiye alınacağı tartışılır. Ancak Apple'ın hacker'larla oynadığı, firmware güncellemelerinin sadece bir kaç günde kırıldığı köşe kapmaca oyunu, Microsoft'a da sıçrarsa bu bizi şaşırtmayacak.