Wall Street Journal'ın haberine göre Google ve YouTube'daki reklamlarını kaldıran firmalar, giderek artıyor. Bunun nedeni, reklamların saldırgan içeriklerin yanında gösterileceğine dair endişe.
WSJ'nin testlerine göre Coca Cola ve Microsoft gibi firmaların reklamları, Google'ın sistemi düzeltme sözüne rağmen, beş ırkçı ve Yahudi aleyhtarı YouTube videosunda görünüyor. WSJ, videoların detaylarından bahsetmese de muhabir Jack Nicas, bazı örnekler paylaştı.
WSJ'ye göre Walmart, PepsiCo ve Dish Network; Google ve YouTube'daki reklamlarını, hedefli arama sonuçlarında yer alan reklamlar hariç, kaldıracaklar. FX Networks ise tüm Google reklamlarını kaldıracağını söylüyor. Starbucks sadece YouTube reklamlarını kaldırmayı düşünüyor.
Firmaların reklamlarını uygun olmayan içeriklerle birlikte gösterilip onlarla anılmasını istememesi, doğal bir durum. Google, birkaç gün önce reklam verenlerin "marka güvenliğini" sağlamak üzere değişiklikler yaptığını, reklam verenlerin belirli siteleri ve kanalları tüm kampanyalarından hariç tutabileceklerini açıklamıştı. Ancak değişikliklerin açıklanmasının birkaç gün sonrasında AT&T, Johnson & Johnson gibi birkaç büyük firma, Google'daki reklamlarını geri çektiklerini söylediler.
Yaşanan gelişmeler Google'ı zorlayacak gibi görünüyor. YouTube'a her dakika 400 saatlik içerik yükleniyor ve Alphabet başkanı, eski Google CEO'su Eric Schmidt, bu hafta yaptığı açıklamada reklamların saldırgan içerikle gösterilmeyeceğini "garanti edemeyeceklerini" söylemişti.
Google'dan jet açıklama
Google sözcülerinden Ronan Harris, reklamverenler ve ajanslardan gelen görüşler doğrultusunda bu konuda geliştirmeler yapılacağını açıklamış, bu açıklamasından kısa bir süre sonra ise Google İş Birimi Başkanı Philipp Schindler söz edilen geliştirmelerle ilgili ilk adımların şimdiden atıldığını duyurmuştu.
Google İngiltere yöneticilerinden Ronan Harris'in 17 Mart 2017 tarihinde Google Avrupa resmi blogunda yer alan açıklamasını aşağıda bulabilirsiniz:?
"Kurulduğumuz günden bu yana Google'daki misyonumuz bilginin evrensel olarak erişilebilir ve kullanılabilir hale getirmek oldu. Web'deki fikir ve ifade özgürlüğüne, ifade edilen görüşlerle aynı fikirde olmadığımız zamanlarda bile kesinlikle inanıyoruz.
Bununla birlikte, Google reklamlarının nerede görüntüleneceğini tanımlayan katı politikalara duyulan ihtiyacın da farkındayız. Bu politikaların amacı reklamların, nefret dolu konuşmalar, rahatsız edici veya saldırgan içerikli sayfalarda ya da videolarda görüntülenmesini yasaklamaktır. Söz konusu politikalarımız durumların büyük çoğunluğunda, amaçlandığı gibi çalışmaktadır. Kötü reklamcılık uygulamalarını engellemek için her yıl milyonlarca dolar yatırım yapıyor ve binlerce kişi istihdam ediyoruz. Sadce geçtiğimiz yıl içerisinde 2 milyar kötü reklamı sistemimizden, 100.000'in üzerinde yayıncıyı ise AdSense programımızdan çıkararak 300 milyondan fazla YouTube videosunda reklam yayınlanmasını engelledik.
Bununla birlikte, ağımızdaki milyonlarca site ve YouTube'a bir dakika içerisinde yüklenen 400 saatlik video söz konusu olduğunda, her zaman hatasız olamadığımızın da farkındayız. Toplamın çok sınırlı bir yüzdesinin söz konusu bazı durumlarda, para kazanma politikalarımızı ihlal eden içeriklerde de reklamlarımız görüntülenebiliyor. Böyle durumlarda ilgili reklamı derhal kaldırıyoruz, ancak daha fazlasını yapabileceğimizi ve yapmamız gerektiğini de biliyoruz.
Reklamverenlerimiz ve ajanslarımızın, reklamlarının tartışmalı içeriklerde gösterilmesini engellemeye yönelik olarak daha basit ve daha sağlam yollar sağlayabileceğimize dair görüşlerini net bir şekilde anlamış bulunuyoruz. Halihazırda k, reklamlarının nerede görüntüleneceğini kontrol etmelerine imkan tanıyan (konu ve kategori istisnaları gibi) geniş çeşitlilikte araçlar sunmakla birlikte, çok az sayıdaki uygunsuz şekilde para kazandıran video ve içeriğin belirlenmesi konusunda ortaya daha iyi bir iş çıkarabiliriz. Bu çerçevede reklam politikalarımız ve marka kontrolümüzle ilgili kapsamlı bir incelemeye başladık ve önümüzdeki haftalarda markaların YouTube ve Google Görüntülü Reklam Ağı'nda reklamlarının nerede görüneceğini daha fazla kontrol altına almalarını sağlamaya yönelik değişiklikler yapacağız.
Hizmetlerimizi hem başarılı hem de güvenli bir şekilde kullanabilmeleri için yayıncılarla, reklamverenler ve ajanslarla birlikte çalışarak bu sorunları çözme ve daimi güvenlerini kazanma konusunda kararlıyız."