İETT, kullanımına ihtiyaç duyduğu ve şuan da bazı bölgelerde kullanılmaya başlanmış olan yolcu bilgilendirme sistemi ile web tabanlı filo izleme/yönlendirme alt yapısını faaliyete geçirdi.
Sistemi kuran BELBİM A.Ş yapının çalışması için GPS ve GPRS teknolojisini kullanmakta aracın tüm konum verileri 7/24 izlenmektedir.Kurulmuş olan izleme merkezinde sadece aracın konumu değil, yol/trafik/hava koşulları sürücüye aktarılır.Araçların tüm verileri bir gün öncesinden kablosuz ağ ve GPRS ile yüklenir.Sistemin en faydalı yönü ise araçların kaç dakika sonra durakta olacağını gösteren görsel bilgilendirme sistemi kurulmaktadır.
Bu sayede duraktaki yolcular otobüs'ün nereye gideceğini hat numarasını bu ekrandan görebilecek.
Sistemin bir diğer kullanım amacı ise araçta yaşanıcak diğer durumlar.Sürücünün aracı kullanım tarzı, acil durumlar, oto kurtarma gibi vakalarda izleme merkezi hızlı bir şekilde devreye girerek gereken işlemleri yapmasıdır.