IT branş organizasyonu Bitkom , cep telefonu kullanıcıları arasında yaptığı bir araştırmada, cep telefonlarının neredeyse bir bağımlılık haline geldiğini ortaya koydu.
Bitkom başkanı Prof. August-Wilhelm Scheer birçok insanın herhangi bir haberi kaçırmaktan açıkça korktuğuna inanıyor. Özelikle 14 ila 29 yaş arasındaki insanlar bu kalıba giriyor. Bu yaş grubundaki cep telefonu kullanıcılarının yüzde 46'sı bulundukları ortamda cep telefonu olmasa bile zil sesi duyduklarını söylüyor. Yüzde 33'lük bir kesim ise, telefonu çalmasa bile çaldığını düşünüp telefonuna yöneliyor. Uzmanlar, bu duruma "hayalet çağrı" adını veriyor.
Ayrıca Bitkom araştırması bu ankete katılan kişilerin yüzde 27'sinin bir gün boyunca hiç SMS ve çağrı gelmemesini veya beklediklerinden az gelmesini tuhaf karşıladıklarını ortaya çıkardı.