Zakki böylelikle internetten alışveriş yapanların kaygılarını ortadan kaldırıyor. Bunun için, www.zakki.com ana sayfasındaki ‘Sipariş Takip’ linkini tıklamanız, karşınıza çıkan sayfada üye iseniz kullanıcı adınız ve şifrenizi, değilseniz sipariş numaranızı yazmanız yeterli. Sorgulamanız sonucunda, ‘Siparişiniz sepetinizde bekliyor’, ‘Siparişiniz kargo/kuryeye verildi’, ‘Siparişiniz teslim edildi’, ‘Siparişiniz isteğiniz üzerine iptal edildi’ gibi mesajlarla karşılaşıyorsunuz.