Elon Musk’ın liderliğindeki Tesla, zorlu bir süreçten geçiyor. Ünlü milyardere tepki gösteren pek çok kişi, ya Tesla almaktan vazgeçiyor, ya da mevcut araçlarını satmak istiyor.
Ama en kötüsü bu değil. Geçtiğimiz günlerde Cybertruck’ta ortaya çıkan ciddi bir yapısal sorun, gündemi fazlasıyla meşgul etmişti. Ve şimdi şirket, 46.000'den fazla Cybertruck modeli için, paslanmaz çelik dış panellerin araçtan ayrılma riski taşıması nedeniyle yeni bir geri çağırma kararı aldı.
Sorunun kaynağı, cant rayı (cant rail) adı verilen bir yapısal bileşenin yapışkan bağlantısının zamanla çözülmesi. Ulusal Otoyol Trafik Güvenliği İdaresi (NHTSA) bu durumun, diğer sürücüler için tehlike oluşturabileceğini belirtti.
Cant rayı, çelik bir panelin aracın dış kısmıyla birleşmesini sağlayan bir mekanizma. Ancak bazı araçlarda bağlantının zayıflaması nedeniyle çelik panelin hareket halindeyken düşme riski taşıdığı tespit edildi. Bu geri çağırma, Tesla'nın Cybertruck serisi için şimdiye kadar gerçekleştirdiği sekizinci büyük geri çağırma. Şirket, önceki sorunların büyük bir kısmını kablosuz yazılım güncellemeleriyle çözüme kavuşturdu. Ancak bu kez sorun fiziksel bir müdahaleyi gerektiriyor.
Tesla, konuya ilişkin olarak toplamda 151 garanti talebi aldığını açıklarken, herhangi bir kaza, yaralanma veya ölüm vakasının yaşanmadığının da altını çizdi. Şirket, etkilenen müşterilere ücretsiz onarım hizmeti sunacak. Yeni tasarlanmış cant rayı tertibatı, daha dayanıklı bir yapısal yapıştırıcı ve farklı bir montaj sistemiyle oluşturulacak.
Tesla’nın bu sorunu hızlı ve etkili bir şekilde çözmesi, hem markanın itibarını koruması hem de müşteri güvenini sağlaması açısından oldukça önemli. Bu olay, otomotiv sektöründe inovasyonun yanı sıra kalite ve güvenliğin ne kadar hayati olduğunu bir kez daha gözler önüne seriyor.