Son günlerdeki yazılım güncellemelerinde sorun yaşayan Microsoft, bu sefer Microsoft Word 2016'yı etkileyen bir güncelleme sorunuyla karşı karşıya kaldı.
Sorun, "Toplu Güncelleştirme KB3124200" adıyla gelen Windows 10 güncellemesi içerisinde bulunuyor. Microsoft, bu güncellemenin işletim sistemi için "geliştirilmiş işlevler" sunduğunu söylüyor, dolayısıyla açıklama pek detaylı değil. Güncellemenin Word 2016'nın işlevlerini geliştirmediği açık, çünkü The Register'a göre Word'ün ayarları güncelleme sonrasında sıfırlanabiliyor.
Sorunun nedeni, Word'ün kullanıcı kişiselleştirmelerini ve makrolarını sakladığı Normal.dotm şablonunun yeniden adlandırılması. Microsoft Word grup mühendisliğinden "Rob L", Answers.microsoft.com'da bir konuya verdiği cevapta dosyanın Normal.dotm.old adıyla saklandığını söyledi. Ayarlar silinmediği için sorunun kolay bir çözümü bulunuyor. Çözüm için Microsoft forumlarındaki bu konuya göz atabilirsiniz.