Öncelikle cihazın şarjının bitmediğinden emin olun. Eğer fişe takılıyken bile açılmıyorsa, fişten çekin, telefonun pilini çıkarıp yeniden takın. Hala açılmıyorsa, bu kez telefonun açılış düğmesine 15-20 saniye kadar basılı tutun. Yine de telefon cevap vermiyorsa, telefonun servise gitme zamanı gelmiş demektir.