Yapay zeka ile daha iyi bir hizmet sunmak mümkün
Daha iyi bir hizmet sunmak için yapay zekayı doğru ve güvenli kullanmanın önemini konuştuk.
Turkcell'de Müşteri Deneyimi ve Bilgi Teknolojilerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Serkan Öztürk ile yapay zekanın müşteri deneyimini nasıl daha ileri götürdüğünü ve kullanım alanlarını konuştuk.