Modem faks çekmek istemiyor
AVM'nin kendi programını kurduktan sonra Fritzfax, okuyucumuz Sabri Can Bey'in işini yapması sırasında hiçbir işlem kabul etmiyor. Problem: Diğer her şey çalışmasına rağmen, Sabri Can Bey FritzBox Fon WLAN 7050'de bir hata olmasından şüpheleniyor ve CHIP Test Merkezine başvuruyor.
Teşhis: İki konuya inanamıyoruz; birilerinin
hala faks çektiğine ve bunun bu kadar zor olduğuna.
Yeni bir bilgisayar kuruyoruz; elimizdeki bir FritzBox 7050'yi en
son Firmware ile güncelliyoruz ve cihazı ADSL bağlantısı ile
çalışır hale getiriyoruz. Fritzfax yazılımını kuruyoruz. Olması
gerektiği gibi fakslıyor. Biz de bir donanım hatasından
şüpheleniyoruz ve Sabri Can Bey'e kendi FritzBox'ını bize
yollamasını rica ediyoruz. Üç gün sonra sadece Fritzbox değil
bilgisayarı da test merkezimizin laboratuar masasında buluyoruz.
Sistemi harekete geçiriyoruz ve aynı hatayı bizde doğruluyoruz:
Fritz fakslamıyor. Kutu bir anormallik göstermiyor. Bununla beraber
kayıt »FritzBox Internet« içinde »Fritzfax« menüsü altında internet
ve telefon ayarları da yapılmış durumda. Sonuç olarak CAPI (Common
ISDN Application Programming Interface) ile ilgili bir problem
olduğu ortada.
Çözüm: FritzBox'un CAPI arabirimi bir tuş
bileşimi aracılığıyla ilişkili bir telefonda rahatça kapanıyor ve
açılıyor. Biz de bu durumda "Fritzfax" programını kapatıyoruz. CAPI
arabirimini #96*2* tuş kombinasyonu ile kapatıyoruz ve de bununla
beraber #96*3* ile aynı şekilde yeniden başlatıyoruz. Yeni bir
başlangıçtan sonra Fritzfax programlarının tümü kusursuz çalışıyor.
Menü girdisinden de bu yeniden görülebiliyor.
CAPI modülünün neden çalışmadığı aşikâr olsa da problemin bundan
sonra bir daha hiç nüksetmeyeceği açık.