Sony geri çağırma programını açıkladı

Geçtiğimiz hafta, aşırı ısınma sorunu nedeniyle 438 bin bilgisayarı geri çağıracağını duyuran Sony, geri çağırma programını açıkladı.

Sony yaptığı açıklamada, "Geçtiğimiz günlerde, Haziran 2007'den beri Avrupa piyasasında bulunan aşağıdaki dizüstü PC modellerini etkileyen potansiyel bir tasarım sorununu belirlemiş bulunuyoruz:

* "VGN TZ1" ile başlayan bütün modeller (örneğinVGN-TZ11XN/B)
* "VGN TZ2" ile başlayan bütün modeller (örneğin. VGN-TZ21WN/B)
* "VGN TZ3" ile başlayan belirli modeller (örneğin VGN-TZ31VN/R)

Bu sorun, aşırı ısınarak DC priz girişinde ve LCD alanında deformasyona neden olabilecek birkaç ünitenin varlığından ibarettir. Sürekli müşteri memnuniyeti taahhüdümüzün bir parçası, aynı zamanda bir önlem olarak, Sony kendi isteğiyle bir ücretsiz muayene ve gerektiği takdirde, bu ünitelerin yüksek kalite standartlarımıza uymasını sağlayacak bir yeniden biçimlendirme programını başlatmıştır.

Sizleri VAIO TZ dizüstü bilgisayarlarınızın gönüllü muayene programına tabi olup olmadığını kontrol etmeye ve gerekli olduğu takdirde muayenelerini yaptırmaya çağırıyoruz.

Gönüllü muayene ve yeniden biçimlendirme programına tabi bir VAIO dizüstü bilgisayarı olan müşterilerimiz için, Sony dizüstü bilgisayarın yerinden alınmasını, muayene edilmesini ve gerektiği takdirde yeniden biçimlendirilmesini ücretsiz olarak gerçekleştirecektir. Belirtilen bu muayene ve yeniden biçimlendirme programı doğrudan doğruya VAIO Destek Ekibimiz tarafından yönetilmektedir, bu nedenle VAIO ürününüzü perakende satıcılara ya da bayilere götürmeyiniz", dedi.

Konu hakkında ayrıntılı bilgi için tıklayın.

Tübider